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Vous disposez de 30 jours à partir de la réception du colis pour le retourner. Le colis doit être inutilisé et dans son emballage d’origine. Pour retourner le colis soit : - Merci de contacter par mail à support@yyvertical.com avec photos, preuve d’achat et explication du problème - Le revendeur prend en charge la demande du client et écris à support@yyvertical.com. Nous procédons au service après-vente en tenant le revendeur informé du traitement de la requête. Le mail doit contenir photo, preuve d’achat du client et description du problème.
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